Datenschutzerklärung für die App „EZ Premium”
Stand: 14. August 2026
Diese Erklärung gilt für die mobile Anwendung EZ Premium. Für unseren Online-Shop gilt die allgemeine Datenschutzerklärung; soweit Sie dort Kunde sind, gelten deren Angaben zusätzlich.
1. Verantwortlicher
Echolotzentrum Schlageter GmbH & Co. KG
Detmolder Straße 195
33100 Paderborn
Deutschland
Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Schlageter Beteiligungs-GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer Thomas Schlageter und Tim Adrychowski.
Telefon: 05255 9339900
E-Mail: info@echolotzentrum.de
USt-IdNr.: DE316901775
Amtsgericht Paderborn, HRA 7294
Ansprechpartner für den Datenschutz: Thomas Schlageter, erreichbar unter den vorstehenden Kontaktdaten.
2. Überblick
Die App „EZ Premium” ist ein kostenloses Zusatzangebot für Kundinnen und Kunden mit einem EZ-Premium-Zugang. Sie enthält keine Werbung, keine Reichweitenmessung zu Werbezwecken und keine Verkaufsfunktion. Verarbeitet wird ausschließlich, was für den Betrieb der App erforderlich ist.
3. Anmeldung ohne Passwort
Verarbeitete Daten. Ihre E-Mail-Adresse und ein sechsstelliger Anmeldecode, den wir Ihnen per E-Mail zusenden.
Ablauf. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir prüfen, ob dazu ein Kundenkonto mit gültigem EZ-Premium-Zugang besteht, und senden einen Code. Nach dessen Eingabe erhält die App zwei Zugangsschlüssel (Token), mit denen sie sich künftig ausweist, ohne dass Sie sich erneut anmelden müssen. Der Code ist zehn Minuten gültig und danach wertlos.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Anmeldung ist Voraussetzung dafür, Ihnen den vertraglich zugesagten Premium-Zugang bereitzustellen.
Speicherdauer. Codes werden nach Ablauf gelöscht. Die Zugangsschlüssel bleiben gültig, bis Sie sich abmelden, das Gerät entfernen oder den Zugang löschen.
4. Geräte
Damit ein Zugang nicht beliebig weitergegeben werden kann, ist die Zahl gleichzeitig angemeldeter Geräte begrenzt (derzeit zwei).
Verarbeitete Daten. Eine von der App erzeugte, zufällige Gerätekennung, die Gerätebezeichnung (etwa „Pixel 8″), das Betriebssystem (Android oder iOS) und der Zeitpunkt der letzten Nutzung.
Die Gerätekennung ist keine Werbe-ID und keine Hardwarekennung des Herstellers. Sie wird beim ersten Start zufällig erzeugt, liegt ausschließlich im geschützten Speicher der App und wird mit deren Deinstallation gelöscht.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse daran, die unberechtigte Weitergabe von Zugängen zu verhindern.
Speicherdauer. Bis Sie das Gerät in der App unter „Konto” abmelden oder Ihren Zugang löschen.
5. Geräte aus Ihren Bestellungen
In „Mein Bereich” zeigt die App, welche Geräte Sie bei uns gekauft haben, damit die passenden Anleitungen und Videos zuerst erscheinen.
Verarbeitete Daten. Aus Ihren bestehenden Bestellungen im Shop werden die gekauften Artikel ausgelesen und Herstellern und Modellreihen zugeordnet. Verwendet werden dabei ausschließlich Produktname, Produktbild, Kaufdatum und Warengruppe – keine Preise, Mengen, Anschriften, Zahlungsarten oder Bestellnummern. Es entstehen keine neuen Bestelldaten.
Zusätzlich können Sie Geräte selbst eintragen oder einzelne aus der Liste entfernen. Diese Angaben speichern wir zu Ihrem Kundenkonto.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer. Das Ergebnis der Auswertung wird zwischengespeichert und längstens 14 Tage nach der letzten Aktualisierung neu berechnet. Selbst eingetragene und entfernte Geräte bleiben gespeichert, bis Sie sie ändern oder Ihren Zugang löschen.
6. Favoriten, Merklisten und gespeicherte Inhalte
Markierte Favoriten und Ihre Auswahl unter „Echolot-Update” speichern wir zu Ihrem Kundenkonto, damit sie auf allen Ihren Geräten übereinstimmen.
Inhalte, die Sie für die Nutzung ohne Empfang speichern, liegen ausschließlich auf Ihrem Gerät im geschützten Bereich der App. Wir erfahren nicht, was Sie gespeichert haben. Beim Deinstallieren der App werden diese Dateien rückstandslos entfernt; einzeln löschen können Sie sie unter „Konto → Offline gespeichert”.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. KI-Chat
Im Bereich „Chat” beantwortet ein KI-Assistent Fragen zu Echoloten. Dass dort kein Mitarbeiter schreibt, ist in der App an derselben Stelle ausgewiesen.
Verarbeitete Daten. Der Text Ihrer Frage, die gewählte Marke, die letzten Nachrichten des laufenden Gesprächs als Zusammenhang sowie eine zufällige Sitzungskennung.
Empfänger. Zur Erzeugung der Antwort werden diese Angaben an OpenAI, L.L.C., 1960 Bryant Street, San Francisco, CA 94110, USA übermittelt. Für die Suche in unserer Wissensdatenbank nutzen wir zusätzlich Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North, Singapur.
Nach Angaben von OpenAI werden über die Programmierschnittstelle übermittelte Inhalte nicht zum Training der Modelle verwendet und längstens 30 Tage zur Missbrauchskontrolle vorgehalten.
Bitte geben Sie im Chat keine Angaben ein, die Sie nicht an einen Dienstleister übermitteln möchten – insbesondere keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder Angaben über andere Personen.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der zugesagten Leistung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Drittlandübermittlung. Die Übermittlung in die USA stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer. Der Gesprächsverlauf wird auf unseren eigenen Servern nicht gespeichert. Kommt es zu einer technischen Störung, kann der Anfang Ihrer Frage in das Fehlerprotokoll des Webservers gelangen; dafür gilt Abschnitt 10.
8. Abruf von Videos und Anleitungen
Videos liefern wir über das Contentnetzwerk Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien) aus. Beim Abspielen wird Ihre IP-Adresse technisch notwendig an diesen Dienst übertragen. Anleitungen und Bilder kommen von unserem eigenen Server.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zuverlässige und schnelle Auslieferung großer Dateien.
9. App-Aktualisierungen
Die App prüft beim Start, ob eine Korrektur vorliegt. Dabei wird eine Anfrage an Expo (650 Industries, Inc., San Francisco, USA) gestellt, bei der Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu App-Version, Betriebssystem und Gerätetyp anfallen. So können wir Fehler beheben, ohne dass Sie eine neue Version installieren müssen.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Drittlandübermittlung. Die Übermittlung in die USA stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
10. Server-Protokolle
Jeder Abruf unserer Schnittstelle wird vom Webserver protokolliert (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode). Das dient der Sicherheit und der Fehlersuche. Betrieben wird der Server von der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Speicherdauer. Längstens 14 Tage.
11. Was die App nicht tut
- keine Werbung und keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken
- keine Reichweitenmessung, keine Analysedienste, keine Cookies von Dritten
- kein Zugriff auf Standort, Kontakte, Kalender, Fotos oder Mikrofon
- keine Anmeldung über Google oder Facebook
- keine Verkaufsfunktion und keine Zahlungsdaten in der App
Die biometrische Entsperrung (Fingerabdruck oder Gesicht) läuft ausschließlich auf Ihrem Gerät. Wir erhalten keine biometrischen Daten; die App erfährt lediglich, ob die Prüfung erfolgreich war.
Die App versendet derzeit keine Push-Nachrichten.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Wenden Sie sich dafür an info@echolotzentrum.de.
Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
13. Zugang löschen
In der App: Konto → „App-Zugang löschen”.
Ohne die App: über App-Zugang löschen oder formlos per E-Mail an info@echolotzentrum.de.
Dabei werden gelöscht: alle angemeldeten Geräte und Zugangsschlüssel, Favoriten, selbst eingetragene Geräte, Merklisten und die zwischengespeicherte Geräteauswertung. Ihr Kundenkonto im Shop und Ihre Bestellungen bleiben davon unberührt – für sie gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen sowie die allgemeine Datenschutzerklärung.